Informatii utile pentru cumpararea produselor online de la IePeMarie®
1. Comanda online
Adaugarea produselor în coș se face prin apăsarea butonului “Adaugă în coș”.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriți sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului “Finalizare comanda” si parcurgerea paginii de comanda. Aici va trebui sa completati urmatoarele:
Date personale (Nume, Prenume, Numar de Telefon, Adresa de email).
Date de facturare și livrare; (Adresa dvs. completa).
Aceste date sunt deosebit de importante pentru confirmarea și livrarea comenzii în condiții optime.
Un reprezentant de vanzari Iepemarie.ro va va contacta in cel mai scurt timp pentru a stabili detaliile legate de disponibilitatea produselor, ora și data livrării. Toate prețurile produselor includ TVA.
Prin trimiterea comenzii, declarați că sunteți de acord cu termenii și condițiile de pe site.
2. Plata se face ramburs curierului, la primirea coletului sau on-line cu card bancar.
3. Produsele sunt livrate doar prin intermediul CURIERATULUI RAPID în 24-72 de ore de la confirmarea telefonica din partea noastra.
Comenzile cu mai multe produse sunt livrate într-un singur colet și se achita doar o singura taxa de transport.
Cost livrare: 24 lei national și 17 lei in Bucuresti, indiferent de numărul de produse comandate sau Gratuit dacă valoarea coletului este de minim 300 ron.
4. Drept de retur: Returul se poate face în 14 zile calendaristice de la livrare, conform OUG 34/2014.
Termen de rezolvare: 24-48 ore lucratoare.
Returul se face prin solicitare de retur pe mail, office@iepemarie.ro, sau telefonic 0799 288 924
Returnarea produselor se face EXCLUSIV prin curier rapid, nu se accepta returul prin POSTA ROMANA.
Costul returului este suportat de către CUMPARATOR, conform legislației în vigoare.
IePeMarie® suporta taxele de curierat doar in cazul în care produsul achiziționat este defect, neconform sau este altul fata de cel comandat.
